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Política de Trocas e Devoluções

Para compras realizadas pelo nosso site, serão aceitas solicitações de troca ou devolução no prazo máximo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

A solicitação deverá ser feita pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido, nome completo e motivo da solicitação.

O produto deverá estar em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem, manchas, maquiagem, odores ou alterações, acompanhado de suas etiquetas e embalagem original. Não realizamos trocas de peças em razão de tamanho escolhido incorretamente pelo cliente.

Após o contato, nossa equipe enviará as orientações para o procedimento e o endereço para envio da mercadoria.

 

Em casos de defeito de fabricação ou envio incorreto do produto, entre em contato conosco para receber as orientações necessárias.